发布时间： Wed Mar 06 13:06:16 CST 2024
为更好地服务国内外当事人和仲裁员，北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心（以下称“北仲”）自改革换届以来，持续推进仲裁信息化建设工作。其中，立案这项“窗口服务”，以当事人需求为导向，已于2024年3月1日完成远程立案系统升级迭代，正式启用。
服务网址
立案系统：https://yy.bjac.org.cn/
北仲官网：https://www.bjac.org.cn/
服务功能
当事人登录立案服务系统，或点击官网的“在线服务”项下的“在线申请仲裁”，或“仲裁立案”项下的“在线预约”栏目登录立案服务系统，实现在线提交立案申请材料、在线获取审核反馈、实时查询立案进展、及时补充证据材料、与立案秘书在线沟通等（同时保留预约现场立案方式，服务于愿意选择前往北仲立案大厅现场立案的当事人）。
升级亮点
新系统旨在实现“让系统多跑路，当事人少跑腿”，让当事人足不出户即可递交立案申请，远程高效完成立案手续。为给当事人和代理人提供更多便利，系统还根据不同当事人需求提供不同模式的立案服务端口，如提供根据当事人填写要素自动生成仲裁申请书的“引导式立案”，为类型化案件集中立案提供智能辅助的“批量式立案”等，支持当事人通过线上方式与立案审核秘书交流审核意见等。立案服务系统升级，是北仲致力于为仲裁案件当事人、仲裁员提供一个仲裁案件场景交互的数智仲裁平台的启动标志，未来北仲将进一步升级完善整体智慧仲裁系统功能，为当事人、仲裁员提供更好的服务体验。
注意事项与相关说明
一、注册与登录
未注册用户，需点击登录页面的“免费注册”按钮，选择手机号或邮箱方式进行账号注册；已注册用户，可通过密码登录/短信登录方式登录，邮箱登录为本次新上线功能。
二、实名认证
登录系统后，进入个人中心-安全中心，点击“实名认证”，扫描弹出的二维码，完成实名认证流程。实名认证完成前，无法申请立案。
实名认证需要选择身份证件类别，输入证件上的姓名和证件号，面部识别后完成认证。
三、申请立案
在首页顶部菜单栏上的“申请立案”菜单项或者首页立案申请区的“申请立案”按钮，均可进入申请立案环节。
当事人根据自身情况选择【在线远程立案】或【预约现场立案】。
在线远程立案模式下，申请人根据自身对立案流程的熟悉程度，以及申请材料准备情况，可以选择“引导式立案”“专业式立案”“批量式立案”三种远程立案方式。
“引导式立案”适合对立案流程不熟悉、或者没有准备立案材料的当事人。系统会按照立案申请填写顺序，逐步引导完成立案。
引导式立案填写申请信息页面：
填写过程中发现之前的信息需要调整，可以直接点击左侧引导栏上的各栏目名称，跳转回任意位置。
地址信息选择完成后，点击提交申请按钮，系统会判断已填信息是否有尚未填写的必填项。如果有，则弹出浮窗进行告知，需要返回修改。
所有必填信息均已填写完成后，进入送达地址确认书及其他需要签字的文书的弹窗页面。
在“引导式立案”中，需对系统生成的仲裁申请书进行签字，签名流程：扫码进入“北仲云平台”，点击“案件”，进入案件后查看需要签字的文书并签字。当所有的文档都显示“已完成签字”，且确认送达地址信息无误后，即可提交立案申请。
“专业式立案”适合对立案流程相对了解的当事人，采用一站式填写方式（即所有填写信息在一个页面内显示），各栏目填写规则同引导式立案，与引导式立案的主要区别是专业式立案不会自动生成《仲裁申请书》，需要自行上传。
“批量式立案”主要服务于同时申请两个及以上案件且准备好全套仲裁申请材料的当事人（或代理人），录入单个基础案件后，由系统批量复制生成关联案件信息。
四、立案审核
立案申请成功提交后，当事人可以在“我的案件”板块查看案件进度。
案件在通过北仲初审后，进入待邮寄材料状态。系统短信通知当事人签署相关文书，下载立案材料完整版，打印后邮寄至北仲，并填写快递信息。
快递信息提交后，案件进入待交费状态（不填快递信息，则收不到交费通知），按照通知要求交费后，案件进入受理中状态。
五、案件撤回
在案件正式受理前的任意时间，当事人均可在线撤回立案申请（案件受理后需要启动另外的撤案流程）。当事人在交纳仲裁费以前，可直接在系统中撤回申请，北仲不收取任何费用；若已交纳仲裁费，则需要填写退费说明，以便北仲及时退费。
此次北仲升级上线的远程立案系统，是优化仲裁服务、便利当事人解决争议纠纷、推动智慧仲裁体系建设、助力首都营商环境改善的有益尝试。下一步北仲将持续探索推进信息技术与仲裁工作的深度融合，为完善仲裁友好型体制机制、打造北京国际仲裁中心贡献力量。
如您在系统使用过程中遇到任何问题，或有任何意见与建议，欢迎随时联系我们。
技术咨询：010-85356320
系统建议：itservice@bjac.org.cn
