发布时间： Tue Oct 09 18:16:15 CST 2018 供稿人：北京仲裁委员会
为进一步优化仲裁服务，提升当事人的用户体验，北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心（以下简称北仲）改造升级的一体化服务大厅，于2018年10月8日正式投入使用。
服务大厅全景
一体化服务大厅（以下简称服务大厅）进行开放式办公，实现了集前台接待、在线预约登记、立案、咨询、案件材料接收、收费、自助服务于一体的综合服务功能，服务大厅同时配备自助打/复印一体机、电脑、WIFI、触摸屏查询系统、资料展示台、LED演示屏等配套服务设施。此外，北仲配合一体化服务大厅的使用，还增设了现场导服人员，协助来访人员最方便地办理各类事项。
立案及材料接收区
北仲始终秉承“独立、公正、专业、高效”的价值理念，致力于将自身建设为世界一流的多元化争议解决中心，为国内外当事人提供具有国际水准的商事争议解决服务。
前台接待及收费区
自助服务及资料展示区
为更好地满足当事人的立案需求，北仲特制定《北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心立案服务调研问卷》，以期为当事人提供更加优质、高效、便捷的 “一站式”争议解决服务。热忱欢迎业内人士提出宝贵意见和建议！
在线填写立案服务调研问卷，请点击： https://www.wjx.cn/jq/28937587.aspx
北仲温馨提示您：
1. 北仲的工作时间为：周一至周五（法定节假日除外）8:30—11:30，13:00—17:00；收立案高峰时段为：10:00—11:30，15:00—17:00，请您提前登录北仲在线服务平台（ http://yy.bjac.org.cn/ ）在线预约现场立案时间，并根据立案工作人员的现场指引有序参与仲裁立案活动。
2. 为提高立案审查效率，请提前备齐符合《中华人民共和国仲裁法》及北仲仲裁规则规定的受理条件的仲裁申请材料（获取北仲示范性文书，请点击 http://www.bjac.org.cn/page/zxfw/text_down.html ）。
3.进一步了解北仲仲裁规则及立案流程，请点击： http://www.bjac.org.cn/page/zc/guifan.html 。
